帳號安全 (Account Security)


Bullet PointPrivacy Policy Bullet PointSecurity Settings
Bullet PointDevice-based Authentication Service (DBA) Bullet PointHow to VERIFY your account

隱私政策 (Privacy Policy)

本政策描述了Lucky99(以下簡稱“我們”或“網站”)處理您提供的信息和數據的方式,以使我們能夠管理和處理您與我們的關係。

收集的信息 (COLLECTED INFORMATION)
如果您在網站上開設帳戶,系統將要求您提供個人身份信息,例如您的姓名,地址,電子郵件地址,電話號碼等。在以下情況下,如果您選擇通過網站進行存款交易時將要求您提供相應的信息以及信用卡或其他存款信息。

我們還可能會收集您訪問本網站及其服務使用情況的詳細信息。該數據可能包括Web瀏覽器的詳細信息,位置和IP地址。

網站上提供的某些服務和特殊功能會要求您提供一些信息作為使用的條件。這些服務包括參與比賽和抽獎,以及查閱訂閱區域(如果有)的權限。您也許會選擇不提供個人身份信息,但是這可能會導致網站功能失效和/或無法為您提供某些產品或服務。如果您使用信用卡在我們的網站上完成交易,則信用卡服務器可能會收集您的信息。

信息的使用 (USE OF INFORMATION)

為了通過開通您的帳戶以及能在網站享受服務和使用(直接或通過使用任何用於訪問您帳戶的應用程序)得確認您同意本政策中使用規定的個人信息。如果您不同意此處的條款,則請停止使用本網站及服務。

您的個人身份信息不會出售或出租給任何人。

您的個人身份信息將提供給網站所有者,並且只有在以下情況下,您的個人身份信息才會提供給其他公司或個人:(1)您已同意共享該信息; (2)您的信息將被共享到您所需要的服務或要求; (3)觸及任何法律程序; (4)確定您違反了任何網站服務的條款,其他使用指南或特殊服務規則; 或(5)服務條款第3.6節所述的身份驗證目的。除非在徵收時您收到不同的通知,否則根據第2點向我們提供信息的任何公司或個人都僅限於您所需要的服務或要求的程度上使用該信息。

此外,用戶在網站上創建帳戶可能會收到一封“歡迎”的電子郵件,其中包含有珍貴的帳戶信息和“服務公告”,例如有關於任何臨時網站或系統中斷有關的重要消息,以及可能影響網站運行的維護問題。為了提供您所請求的信息或服務,您的可識別信息可能會轉移或存儲在您所在國家/地區以外的計算機設備或辦公室中,並且您會被視為同意。

在線數據收集 (COOKIES)

通過開設帳戶或您繼續使用網站,即表示您同意我們使用Cookies。

我們會使用Cookies,清晰的GIF以及其他技術來跟踪訪問者使用網站的方式和時間。 Cookies會為您保存密碼和其他首選項使上網更加容易,並會識別計算機的IP地址。

Cookies還會幫助網站來辨別出哪些地方受歡迎或不受歡迎,然後將其用於改善網站上的用戶體驗。您可以將瀏覽器設置為拒絕cookie,而訪問網站不是必須要cookie。但是某些功能和服務將不能使用,除非您在瀏覽器中啟用cookie。

安全與隱私 (SECURITY AND PRIVACY)

我們將採取合理的程序來管理您的個人信息的隱私和本網站的安全。

重要!我們已經改進了您的帳戶安全設置來給我們的客戶營造一個更安全的娛樂環境。請確保您已仔細閱讀並啟用了帳戶的所有安全設置,以應對網絡犯罪分子的數據洩露和網絡釣魚攻擊。

通過互聯網傳送的信息數據並不是完全安全。我們將始終竭盡全力保護您的信息,但是,我們不能保證您網上公開的信息的安全性。為了保護你的安全,我們建議您不要向任何人提供帳戶的信息。我們絕不會向您詢問密碼信息。

網站可能包含第三方擁有和運營的其他網站的鏈接。本政策不包含其他網站的信息條例。我們對其他網站的隱私政策概一概不負責。我們強烈建議您在向第三方提供任何信息之前,先仔細閱讀該第三方的隱私政策。您應該直接與那些網站聯繫,以獲取有關其使用和信息的問題。

選擇加入,退出和更改信息 (OPTING IN, OPTING OUT, AND MODIFYING INFORMATION)

選擇通過網站接收電子郵件,即同意我們該政策的客戶通過電子郵件來接收任何新促銷,活動,產品或資料的信息。

如果您在任何時候表示不想再收到此類信息的電子郵件,或者想要更改或糾正我們之前保留的任何信息,則可以將該指示發送至下面的聯繫信息並將盡快進行更改。

為了安全起見,我們可能會要求您提供個人信息,例如姓名,地址和/或生日日期來確認您的身份。此外,在法律允許的情況下可能會限製或拒絕以個人身份信息的訪問防止造成不合理的負擔或代價,

更新信息 (UPDATES)

本隱私政策會不定時更新。如果政策更新後,隱私政策下面的“最後更新”日期也將被更新。在發布新的或更新了隱私政策後再繼續使用本網站,即表示同意新政策使用您個人身份信息。當加入新的隱私政策需要更新和收集資料信息時候,我們會以不公開的方式來分享或使用你的個人信息。

誠信博彩 (INTEGRITY OF SPORT)

Lucky99致力於確保賽事的完整性並努力識別並杜絕非法操縱比賽。因此,儘管有其他服務條款或隱私政策的任何規定,當您通過在網站上進行投注時就明確表示您承認並同意所有條款政策,並且Lucky99會在任何時候保留自行決定向認為合適的(“監管機構”)體育組織,代理,委員會或協會(或其各自的代理人)匯報“不正常的博彩行為”的權利,以便能夠調查和識別不正常的博彩行為。 “不正常的投注行為”是根據Lucky99的單獨評估後認為偏離正常的下注行為,這包括但不限於:(i)來自同一地理區域或通過關聯帳戶引起的異常大量的投注; (ii)投注者在賠率穩步下降的情況下繼續不斷的下注;和/或(iii)Lucky99認為有可能非法操縱比賽的任何跡像或方式。 Lucky99將會採取相應的商業措施,並根據本規定將相關信息提供給監管機構受理,在保密規定的約束下,當監管機構不再對事件進行調查,詢問或紀律處分後,相關的所有信息或文件會由監管機構進行銷毀。


安全設置 (Security Settings)

Lucky99努力提供現在最好和最高安全性的服務給我們的客戶。我們所有的安全設置都是為了給您提供一個舒適安全的環境來享受所有娛樂內容。在我們這裡註冊,我們的首要任務的確保您的帳戶安全。在您享受我們網站功能同時,我們會不斷努力提升您的用戶體驗。

設備的身份驗證(DBA (Device-based Authentication Service (DBA))

我們設備的身份驗證服務給你的帳戶提供最值得信賴的安全措施之一。從您註冊在我們那一刻起,您所使用的設備將被確認為受信任的設備,其他不被受信任的設備將被限制對您的帳戶訪問。登錄帳戶後,可通過主菜單的“帳戶”下的菜單中“安全設置”來使用此服務。請注意,所有使用比特幣支付的帳戶必須在輸入存款請求之前激活設備的身份驗證服務。否則存款將被立即拒絕。要了解有關此安全工具的更多信息,請單擊此處。

密碼安全性 (Password Security)

您的密碼和用戶名登錄本網站的憑證。所有的密碼均已加密,私密且要區分大小寫。請不要分享您的密碼或將密碼提供給我們的人員。請盡可能將其保存在最安全的地方,以確保沒有人能使用它。

Lucky99建議您至少每60天更改一次密碼。如果更改密碼,請使用現在的用戶名和密碼登錄到Lucky99帳戶,然後單擊頂部導航菜單中的“帳戶”,然後單擊“安全設置”,然後單擊“更改密碼”,然後單擊“發送鏈接”,我們會通過電子郵件把驗證鏈接發送給你。收到此電子郵件後,只需單擊郵件中鏈接即可完成身份驗證。下一步會回到Lucky99主頁,您必須使用當前的用戶名和密碼重新登錄到帳戶,然後就會有提示讓你更改密碼了。此過程完成後,新的密碼將不會以任何形式再出現。請確保您已經把密碼記下來,還要區分大小寫。之前使用的密碼無法再次提交。每24小時最多可以更改三次密碼。如果您需要其他信息或幫助,請通過實時幫助與客服聯繫。

4位PIN碼 (4-digit PIN)

您只需要提供帳號和4位PIN碼就可以通過電話,電子郵件或實時幫助獲得我們客服的幫助。 請記住,如果您所询问的信息是关于您的帳戶的,则必須提供帳戶/ 4位PIN碼。 而某些查詢可能只需要提供您的帳號就可以。

4位PIN碼可以在我們的網站上更換。您只需登錄到Lucky99帳戶,單擊“帳戶”,然後在“安全設置”上,然後單擊4位PIN。在更換4位數PIN碼前,您必須提供當前的4位數PIN碼,然後才可以填寫新的。先前的4位PIN不能再次使用。如果您不記得自己的4位PIN碼,請通過實時幫助與客服聯繫來獲取幫助。

登錄信息的線上恢復 (Online login information recovery)

如果您忘記了帳號或密碼,可以在網站上“玩家登錄”框中的“忘記登錄信息?”鏈接來重新取得。您需要填寫與帳戶相關的電子郵件或您的帳號,然後單擊提交。驗證鏈接將發送到賬號中的電子郵件地址。收到此電子郵件後,只需單擊郵件上的鏈接並根據提示進行操作即可完成帳戶信息恢復。如果您需要其他信息或幫助,請通過實時幫助與客服聯繫。

有關更多您的Lucky99賬號安全建議,請不要猶豫,隨時通過實時幫助與客服聯繫,並將您的意見和建議提供給我們的人員。



設備的身份驗證服務 (Device-based Authentication Service DBA)

重要!我們增加了設備的身份驗證系統作為另一個安全措施來對抗數據洩露和網絡釣魚攻擊的網絡罪犯。我們強烈建議您啟用此安全措施。管理層保留那些對拒絕未啟用設備的身份驗證服務或啟用了服務後又將其關閉的賬號的追究權利。

為什麼我的博彩帳戶要使用設備的身份驗證? (Why use Device-based Authentication for my Sports account?)

網絡罪犯分子每天都在使用數據洩露技術和網絡釣魚攻擊來獲取用戶名和密碼。同時,僅僅依靠個人信息或一系列複雜的問題來進行的身份驗證,這可能會導致糟糕的用戶體驗和使客戶厭倦感,或者最終導致帳戶有欺騙嫌疑(ATO)。

用戶名和密碼的被盜,以及自動密碼的暴力破解,比以往任何時候都更為普遍。設備身份驗證的使用對ATO欺詐創建了一層強大防禦線並能選擇讓你信任的設備來訪問您的博彩帳戶。

它增加了另一層安全性保護,它不僅可以驗證輸入的用戶名和密碼是否正確,還可以驗證所使用的設備,地理位置,正在使用的瀏覽器以及其他要素是否與先前合法所有者的信息相匹配。

如何啟用設備的身份驗證服務(DBA)? (How to activate the Device-based Authentication Service (DBA)?)

註冊完成後新的賬號會自動激活DBAS,並將註冊時詳細信息記錄為您的受信任帳戶。

如果您的帳戶未激活使用DBAS,那麼可以在登錄到帳戶後從頂部菜單中點擊“帳戶”,然後點擊“安全設置”再點擊DBA。選擇激活DBAS之後,安全鏈接和安全代碼將發送到賬號資料中註冊時的電子郵件地址上。點擊收到的安全鏈接,然後輸入安全代碼,以驗證使用中的設備。

一旦完成此過程後,自動授權信息自動與您的帳戶相關聯,並且會妥善保存之後訪問的數據資料。

有關一些影響設備的身份驗證的因素包括:

如果上面的任何因素都不存在或經過重大修改,系統將會提示您要求通過身份驗證。

您可以對您經常使用的智能手機,平板電腦,PC,筆記本電腦和其他任何設備進行身份驗證。

如何停用設備的身份驗證服務(DBAS)?(How to deactivate the Device-based Authentication Service (DBA)?)

您可以輕鬆地在受信任的設備中停用DBAS。 只需從已經通過了身份驗證的設備上登錄到您的博彩帳戶,點擊“帳戶”並轉到“安全設置”。 在那裡可以點擊設備的身份驗證服務並將其關閉。

關閉了您的DBAS後,將刪除之前所有您的帳戶經過身份驗證的設備,這樣做會使您不受保護讓網絡犯罪分子有機可乘。

有關此服務的更多的信息和幫助,請點擊此處與我們的客戶服務部門聯繫。


如何驗證您的帳 ( How to VERIFY your account)

為了能在我們的網站上使用了銀行卡存款後處理帳戶的提款,您必須在提出提款請求之前驗證您的帳戶。

要完成驗證過程,請登錄到您的帳戶在頂部菜單中點擊“帳戶Account”,然後從下拉菜單中選擇“信用卡/借記卡授權Credit/Debit Card Authorization”。

請仔細閱讀所顯示的要求,因為這對於處理提款時所帶來的不便至關重要。點擊相應的複選框以確保您的帳戶信息正確無誤。

在此部分下面,您將找到文件上載區域來提交您的文檔,該區域通常包括您的合法ID的圖像和卡正面的圖像。經酌情決定,可能需要其他信息。請確保我們的驗證團隊要求的每個文件都以不同的附件發送(請勿將您的ID或證件圖像放在同一文件中)。要完成驗證,請輸入密碼並在點擊“接受Accept”之前確認您不是機器人。

如果認為有必要則可能需要已經經過驗證的帳戶每6個月再更新一次歸檔文件。在提出提款請求之前,您必須提供在我們網站上存款的所有卡的相應文檔。管理層保留對使用信用卡/借記卡存款的客戶的提款請求的一部分或全部提款請求退款的權利。

每種方式提出的提款申請會在相應處理期內48小時內發送出去。