Các Quy tắc và Chính sách của Lucky99

Các Quy tắc và Chính sách sau đây nhằm bảo vệ và lợi ích của người dùng. Họ tạo thành một thỏa thuận giữa Lucky99 Sportsbook & Casino và các thành viên của nó. Vui lòng đọc kỹ phần sau đây.

Bằng cách đăng ký và đặt cược trên các trò chơi Sòng bạc và / hoặc trong các dịch vụ Thể thao, bạn cho thấy sự chấp nhận và hiểu biết đầy đủ về tất cả các Quy tắc chung và Quy tắc Sportbook cũng như tất cả các quy tắc về sản phẩm nổi bật của chúng tôi.

Khi chấp nhận và đồng ý với các Quy tắc và Chính sách của chúng tôi tại trang đăng ký, bạn đồng ý rằng Lucky99 có thể gửi cho bạn thường xuyên thông tin và cập nhật về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi và các thông báo quan trọng khác của chúng tôi qua các kênh liên lạc sau: thư thông thường, e-mail, tin nhắn văn bản và cuộc gọi điện thoại. Nếu bạn muốn rút lại sự đồng ý của mình hoặc nói cách khác rằng bạn thích một phương tiện truyền thông cụ thể, vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng để cho biết sở thích của bạn.

Luật liên quan đến cờ bạc khác nhau trên toàn thế giới và mỗi người chơi có trách nhiệm đảm bảo họ hiểu và tuân thủ đầy đủ mọi luật hoặc quy định có liên quan ở quốc gia hoặc tiểu bang của họ. Khách hàng từ Úc, Slovakia, Slovenia, Pháp, Bồ Đào Nha, Hungary, Vương quốc Anh, Nga, Thụy Sĩ, Thụy Điển và Ukraine không được phép đăng ký / chơi với Lucky99. Tất cả thành viên của Lucky99 Casino & Sportsbook phải từ 18 tuổi trở lên.

QUAN TRỌNG! Chúng tôi đã cải thiện Cài đặt bảo mật tài khoản của bạn nhằm tạo ra một môi trường giải trí an toàn hơn cho khách hàng của chúng tôi. Hãy đảm bảo rằng bạn đã đọc kỹ tất cả các lớp bảo mật mà tài khoản của bạn được kích hoạt để chống lại các vụ vi phạm dữ liệu của Tội phạm mạng và các cuộc tấn công lừa đảo.

Tất cả các tài khoản gửi yêu cầu thanh toán Bitcoin phải đã kích hoạt Dịch vụ xác thực dựa trên thiết bị trước khi nhập yêu cầu. Không làm như vậy sẽ dẫn đến việc thanh toán bị từ chối ngay lập tức.

Để nhận được hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại, email, bạn phải cung cấp số tài khoản và mã PIN gồm 4 chữ số cho người đại diện. Hãy nhớ rằng tài khoản / tổ hợp mã PIN 4 chữ số phải được cung cấp nếu thông tin bạn đang yêu cầu chỉ dành riêng cho tài khoản của bạn. Bạn có thể tìm thêm thông tin về mã PIN 4 chữ số của mình trên phần Cài đặt bảo mật của chúng tôi.

Tất cả các tài khoản phải có số điện thoại liên hệ chính xác được liệt kê trong thông tin tài khoản của họ vào (các) ngày gửi tất cả các khoản tiền gửi. Việc sử dụng số điện thoại không hợp lệ là lý do có thể bị tước đoạt bất kỳ / tất cả tiền thắng cược và tiền thưởng. Chúng tôi có quyền yêu cầu một cuộc gọi xác minh điện thoại từ số điện thoại trong hồ sơ bất kỳ lúc nào và đưa nó trở thành yêu cầu của bất kỳ thủ tục nào khi thấy cần thiết và không cần thông báo trước. Không hoàn thành thành công việc xác minh điện thoại có thể dẫn đến việc đóng tài khoản và mất bất kỳ / tất cả tiền thắng cược và tiền thưởng.

Tất cả các tài khoản phải có một địa chỉ e-mail hợp lệ trong hồ sơ. Nếu không có một e-mail hợp lệ có thể dẫn đến việc tài khoản bị đóng băng hoặc bị đóng và thậm chí là bị mất bất kỳ / tất cả tiền thắng cược và tiền thưởng.

Ban quản lý có quyền yêu cầu xác minh danh tính và / hoặc địa chỉ, hoặc bất kỳ bằng chứng nhận dạng nào khác từ chủ tài khoản, vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc không cung cấp các tài liệu hợp lệ và hợp pháp có thể dẫn đến việc đóng tài khoản và mất bất kỳ / tất cả tiền thắng cược và tiền thưởng.

Danh tính cá nhân và thông tin chi tiết của tất cả các thành viên sẽ được giữ bí mật. Lucky99 sẽ không báo cáo thông tin cá cược thay mặt cho bất kỳ thành viên nào. Đây là trách nhiệm duy nhất của mỗi thành viên. Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Đối với mục đích gửi tiền và thanh toán, tên trong hồ sơ phải khớp với tên được liệt kê trong ID hợp pháp của bạn. Khi tài khoản được tạo, KHÔNG THỂ sửa đổi hoặc cập nhật tên trong tài khoản.

Thành viên tự chịu trách nhiệm về các giao dịch tài khoản của mình và cần bảo mật thông tin tài khoản của mình. Nếu thành viên cho đi, bỏ bê, chia sẻ hoặc mất số tài khoản và / hoặc mật khẩu của mình, hoặc đã hủy kích hoạt Dịch vụ xác thực dựa trên thiết bị, Lucky99 Sportsbook & Casino sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến tài khoản đó.

Lucky99 khuyên bạn nên thay đổi mật khẩu của bạn ít nhất 60 ngày một lần. Để được hướng dẫn cập nhật mật khẩu của bạn, vui lòng bấm vào đây. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc trợ giúp, hãy liên hệ với Dịch vụ khách hàng.

Nếu bạn bị mất số tài khoản hoặc mật khẩu, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng để nhận hướng dẫn khôi phục.

Khách hàng có thể có một VÀ CHỈ MỘT số tài khoản với Lucky99. Ngoài ra, nếu tham gia thưởng, khách hàng chỉ được có MỘT VÀ DUY NHẤT MỘT số tài khoản cho mỗi hộ gia đình, địa chỉ email, số điện thoại, thiết bị và địa chỉ IP mà không cần sự cho phép trước của ban quản lý.

Việc sử dụng nhiều số tài khoản, tên hoặc nhóm người chơi làm việc cùng nhau theo bất kỳ hình thức nào (còn được gọi là "tổ chức"), để nhận tiền thắng hoặc tiền thưởng cao hơn, vượt quá giới hạn hoặc theo cách khác, đều bị cấm và có thể dẫn đến việc bị tịch thu TẤT CẢ